当天下午2点40分，距活动开始时间还有20分钟，有四位读者一起来到了咨询室。他们是一家人，年轻女士和她的母亲，还有她的公公婆婆。这时，心理专家黄晋一恰好赶到，立即开始了解他们面临的问题。随后，专家陆续到场，前来咨询的读者也越来越多。咨询者与为他们提供服务的心理专家坐成一个小圈子。
读者咨询的问题主要集中在“入学恐惧”和青少年成长中过程中面临的问题，如叛逆心理、人际交往障碍、学习压力、网瘾等。专家们认为，孩子之所以出现各种心理问题，与家长和教师自身的心理健康和教育方式有很大关系。
活动结束后，读者林女士说出了前来咨询者的心声：“与专家面对面交谈，能说出很多在电话里不便说的东西。这样的活动非常好，对我们在孩子的教育问题上起到很有效的帮助，希望以后多办几次这样的活动。”
教育孩子 既要爱又要“狠 ”
初一男生：迷恋网络游戏不上学
专家建议：不能给孩子提供过于优越的环境
小C和小D是孪生兄弟，今年14岁，刚上初一年。自小学六年级下学期开始，两兄弟就迷恋上网络，成天沉浸在网络游戏当中，饭也不吃，学也不上。如果家长无法满足他们的需求，他们便对家中的长辈恶言相向。家长既无可奈何，又心急如焚。
小C和小D还在念小学时，两兄弟很乖巧，每天按时上学，回家后也总是认真完成作业，晚上不超过10点就上床睡觉，家长们都很放心。两兄弟突然迷上网络游戏后，整天关在房间里玩电脑。怕孩子饿着，家长就主动端茶送水；怕他们热了，就在房间里装上空调；游戏卡没钱了，妈妈就载着他们上街买卡充钱。
9月份，开学了。两兄弟没上几天学，就回家跟父母说不去了。“不上学，就不能玩电脑。”母亲试图以此逼劝两个孩子上学，没想到，网瘾已深的两兄弟竟将房间中的东西丢出去，有一个还说，“若是再逼我念书，我就去跳楼。”这几天，两兄弟仍然是没日没夜地窝在房间玩游戏，不肯去上学。
专家分析
小C和小D的网瘾已深，家长过于溺爱孩子，没能狠下决心，一边抱怨，一边又尽量满足他们的要求。两兄弟正是认准了“自己不吃饭家长会心疼”的心理，对家长的好言相劝置之不理。
面对小C和小D,家长应该狠下决心，既要学会爱，又要学会狠。“把宽带停了，电脑搬走，家里不要留任何吃的东西，除了正常的三餐吃饭时间，其他时间一律不为他们准备食物”.不能毫无止境、毫无限度地一味满足孩子无理的要求，同时，要学会肯定、夸奖他们，只要有一点点的进步，哪怕是玩游戏的时间短了，也要及时地给予肯定。
高三女生：接到父母电话就发火
专家分析：应关心孩子真正需要关心的地方
小G是一名高三年级学生，每当想到高考一天天迫近，她就有些心慌意乱。每堂课她都聚精会神地听，可不知为何，听着听着，她就走神了，再也没法把精力集中在课堂上。高三年级功课多，晚自习大伙都忙着赶功课，也有部分同学聚在一块讨论习题。这时候，小G往往容易受外界因素影响，思绪一下子被打乱，无法认真做作业。而宿舍熄灯后，夜深人静，小G却怎么也睡不着，处于一种失眠的状态。
高三已过了半个学期了，过去成绩不错的小G,成绩却呈直线下降，这让她十分懊恼，而最亲最爱的父母却远在他乡，近阶段以来，每回接到母亲的来电，小G总会对母亲发“莫名火”.“要怎么做才能集中精神上课、自习，保证睡眠呢？”小G询问。
小G说，过去在外地念书期间，自己没有晚自习的习惯，也从未住校过。
专家分析
也许是小G还未能习惯住校生活，高三年学习压力又大，当她对自己的期望高而无法实现时，她就对自己失望了。若有条件，可申请外宿，自己租房子，学习时间自己安排调配。此外，要注意放松、休息，有时间可到操场或者公园走走，要学会劳逸结合。
对于小G时不时地对父母亲莫名发火，专家引导小G寻找其原因。虽然小G也感谢父母对于她的关爱，但每当父母表达他们的关爱时，小G却总想逃避，所以表现出来的就是对父母莫名发火。小G她确实需要父母的关心，只是他们的关心却不是她想要的，她希望父母关心她的校园、老师、同学及她的校园生活。
恐惧上学原因：人际关系与学习压力 孩子有情绪很正常，家长要正确引导孩子宣泄情绪
前来参加咨询的学生很多表现为不想上学，害怕上学。一些学生谈到上学就逃避，到了学校甚至出现各种不良反应，如呕吐、头晕、发烧等，这也被称为“上学恐惧症”.
据专家分析，害怕上学、恐惧上学大多出现在刚入学的一年级新生和毕业班学生，时间一般出现在寒、暑假结束、新学期开头的前一段时间。因为假期玩得太厉害，适应不了沉重的学习压力，因而害怕上学，毕业班学生因为升学压力太大，也害怕上学。
实际上，根据学生有无学习动机和压力形成根源，这种恐惧分为“学校恐怖症”和厌学症。专家分析，学校恐怖症是学生有学习动机，想学习，但是面对学校觉得恐惧而不敢上学。厌学症是学生没有学习动机，不想学甚至放弃学习。学校恐怖症的决定性根源在于人际关系，主要是师生关系和同学关系出现了问题。厌学症的原因在于学生学不会、不懂得怎么学、疲劳恢复慢、环境不适于学习和人际关系问题。
专家认为，要根除“学校恐怖症”和厌学症，首先教师要摆正师生关系，老师不是权威，而应该放下身段做学生的朋友，不能不切实际地要求学生达到自己想要的某个高度，学生达不到就向学生发泄怨气。个别教师应改正粗暴的教育方式，放弃“棍棒底下出好人”的陈旧观念。学校出现大欺小、强欺弱是让一些学生不敢上学的重要原因，学校和教师要及时发现小团体和小帮派，杜绝大欺小、强欺弱的现象。
专家认为，克服学校恐怖症和厌学症也需要学生的自身努力。新学期开始，学生要看清班上的竞争态势，根据自己的成绩重新定位，不要制定超出自己能力范围的目标。在学校，要学会主动交往，特别是刚入校的新生，要尽量主动交朋友。
专家们告诫家长，孩子有情绪很正常，他们有生气的权利。家长一定要正确引导，让孩子把情绪宣泄出来，找到孩子情绪的根源，然后与孩子共同解决他们面临的问题。
心理咨询的两个误区
参加面对面咨询活动时，绝大多数是家长带着孩子或家长替孩子咨询心理问题。家长们前来咨询时有两个很明显的误区，参加咨询的心理专家说，如果这两个误区不改变，对孩子的成长非常不利。
第一个误区是孩子心理问题相当严重时，才想到进行心理咨询；第二个误区是参加咨询就想立即找到解决问题的办法，而不去思考自身是否存在问题。
专家们认为，学生的心理问题与家长有很大的关系。家长心理健康、教育方式妥当，才能更好地教育孩子。很多出现严重心理问题的孩子，其家长本身就存在心理问题或者教育方式存在问题，而他们根本意识不到孩子的心理问题与自身有很大关系。
家庭和学校是影响孩子心理成长的重要场所，教师是家长之外最能影响孩子心理健康的人。专家认为，教师不能只靠经验来教育和管理学生，每个教师都应该成为心理工作者，每个教师都应该参加心理咨询的技能培训。